개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

본 앱을 서비스하는 ㈜블루마운틴소프트(이하 “회사”라 함) 당사의 로설퀸은 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
-이메일, 비밀번호
-구글 계정
-디바이스 정보
-IP주소

로설퀸은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
-사용자가 직접 입력
-다운로드 받는 기기를 통한 디바이스 정보
-로설퀸은 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 제공되는 개인정보 내용을 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.


2. 개인정보 수집 및 이용 목적

로설퀸은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
-본인확인과 부정 이용 방지를 위해
-서비스 이용 문의 응대를 위해
-유료 콘텐츠 이용 시 전송, 배송, 요금 정산을 위해


3. 개인정보의 공유 및 제공

로설퀸은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


4. 수집한 개인정보 취급 위탁

로설퀸은 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.


5. 수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
<내부 방침에 의한 정보보유 사유>
▶ 회원 ID
- 보존 이유 : 탈퇴회원의 앱머니 잔액이 남아있을 때
- 보존 기간 : 5년


6. 개인정보 파기절차 및 방법
로설퀸은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.

[파기방법]
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 연속하여 1년 동안 “로설퀸”의 서비스를 이용하지 않은 회원(장기미이용자)의 개인정보를 별도 분리 보관합니다.
- 별도 분리 보관된 회원의 정보는 휴면계정으로 전환되며, 휴면계정 전환 후 로그인 할 경우 휴면계정이 해제됩니다.
- 별도 분리 보관된 회원의 정보는 관련 법령에 의하여 일정기간 보유 후 해당기간이 종료되면 파기합니다.


7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 개인정보의 조회, 수정 및 계정 삭제가 가능합니다. ≡>내정보를 통해 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 조치하겠습니다.
사용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다


8. 개인정보 관리책임자

로설퀸은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같은 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

이름 : 김동민
소속 : 관리부 / 부장
연락처 : help@epyrus.com, 02-3016-0599


9. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보의 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 아래의 기관에 문의할 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)


개인정보취급방침의 개정 공고일자, 시행일자
-개인정보취급방침은 더욱 편리한 서비스 제공을 위해 변경 가능합니다.
-중요 변경사항이 있을 때에는 알기 쉬운 방법으로 개정 전에 이용자에게 개정 내용을 공지합니다.
-공고일자 : 2022년 12월 23일
-시행일자 : 2022년 12월 30일

< 변경 전 개인정보 처리방침 보기 >

상호:(주)블루마운틴소프트 ｜ 대표 :구상문 ｜ 개인정보 관리책임자 : 김동민 ｜ 사업자등록번호 : 214-86-31557 ｜ 통신판매업 신고번호 : 제2009-서울영등포-0412호 ｜ TEL : 02-3016-0599 ｜FAX : 02-3016-0596 ｜ 주소 : 서울특별시 영등포구 문래동3가 55-20 에이스하이테크시티 2동 1405호

※ 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 필수 항목에 대한 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우, 회원가입이 제한됩니다.